Erstattungspolitik

1. Allgemeine Bedingungen

Unsere Dienstleistungen beinhalten individuelle Beratung und maßgeschneiderte Finanzlösungen. Daher gelten besondere Bedingungen für Rückerstattungen.

2. Stornierung vor Dienstleistungsbeginn

Sie können Ihre gebuchte Dienstleistung bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenfrei stornieren. Danach fällt eine Stornogebühr von 50% an.

3. Rückerstattung nach Leistungserbringung

Da es sich um personenbezogene Dienstleistungen handelt, ist eine Rückerstattung nach vollständiger Leistungserbringung grundsätzlich ausgeschlossen. Sollte jedoch ein nachweisbarer Fehler unsererseits vorliegen, prüfen wir Ihren Fall individuell.

4. Rückzahlungen

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

5. Kontakt für Rückerstattungsanfragen

Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage an unser Team unter:
E-Mail: support@treuhandwelt.com
Telefon: +41 62 988 39 89
Adresse: TreuhandWelt GmbH, Im Wingert 10540, 5084 Leidikon, Schweiz